8月15日开yun体育网，奇富科技涌现2025年上半年选取二季度事迹公告。不出料思的，又是一份丽都的中期成绩单。

呈报娇傲，上半年，奇富科技罢了贸易收入99亿元，同比加多19%，其中，第二季度营收为52.16亿元，环比一季度加多11.2%；完纯碎利润35.27亿元，同比加多39%，其中，第二季度净利润为17.31亿元，虽仍保持同比增长，环比一季度却略降4.81%。

作为从360集团金融业务中孵化出的信贷科技公司，奇富科技自安靖运营以来，营收数据便沿途飘红，已远高于360集团的同时贸易额。而纷乱的吸金才智背后，奇富科技仍靠近获客、口碑配置、平台化转型等多方挑战，尤其是近两年对于该公司的催收争议与投诉，正拷问着奇富科技的品牌口碑。

此消彼长，获客成本永远居高

亮眼的事迹基本面下，奇富科技二季报中部分目的的变动，开释着并不乐不雅的信号。

最初是获客成本依旧居高。2025年第二季度，奇富科技的用户(获批信贷额度的客户)获取成本为370元，比拟第一季度的384元，减少了14元/东谈主。

但这个着落是配置在第一季度出现大幅高潮基础上的。事实上，2024年，奇富科技四个季度的用户获取成本治安为282元、286元、265元、312元。简便策划，全年详细CAC(用户获取成本)约为286元，远低于同时信也科技320元的详细CAC。

是以，尽管本年二季度CAC环比一季度略降，比拟旧年二季度仍是大幅高潮的。

值得一提的是，天然CAC环比一季度着落了，但奇富科技二季度的营销开支并未较一季度减少，反而环比加多12%至6.63亿元。个中起因，即是API渠谈获客用度加多了。

API是允许不同的软件系统进行交互，行使在金融范围就是金融公司通过与第三方平台(如支付机构、电商平台、器具类app、酬酢平台等)对接，借助第三方平台的流量场景和用户数据快速触达用户的形态，罢了客户引流。

奇富科技是互联网金融行业较早使用API渠谈进行获客的。在本年二季度的投资者电话会中，奇富科技示意，因为得益于API渠谈在新老用户中更大范畴的孝敬，该公司第二季度新增了约179万信用额度客户，较第一季度晋升了16.23%。API渠谈孝敬的用户范畴更大，奇富科技在API渠谈支付的渠谈获客用度天然也更多了。

API具有跨主体、跨系统的特征，这也让API形态存在不少隐性瑕疵。持久依赖API形态进行获客，一定进程上会导致金融公司对用户真的画像掌捏不足，信贷风险更易流露；此外，流量按捺权掌捏在三方平台手里，金融公司难以千里淀“自有客户金钱”，极易堕入“高成本获客-低客户留存”的恶性轮回。昙花一现，可能会对奇富科技本人的利润酿成侵蚀。

发力重本钱业务，轻本钱占比着落

回到用户获取成本上来，频频而言，轻本钱业务的用户获取成本显贵低于重本钱业务。进入2025年后，奇富科技的用户获取成本大幅加多，原因很有可能是该公司又逐渐倾向重本钱业务了。

奇富科技的重本钱业务是以信贷驱动就业的业务，包括自营贷款、担保兜底(助贷业务)等，从中获取利息收入和担保费，但需要胜利承担信贷风险。轻本钱业务则是平台就业，包括纯助贷业务、SaaS就业、转介就业，主若是通落后刻输出和流量匹配，为金融机构提供全经过就业，无需承担信用风险。

2022年，在业务合规压力之下，奇富科技大肆推动“轻本钱、去兜底”的平台化转型，轻本钱业务沿途膨胀，2024年，该公司的平台就业贷款促成范畴占比高达53%，如故逾越了重本钱形态的贷款就业范畴。

但是，到了2025年，奇富科技的重本钱业务又启动占据优势。第一季度，奇富科技的贷款撮合范畴为888.83亿元，其中，重本钱形态的贷款范畴占比为50.7%，轻本钱、ICE、to B金融科技输出责罚决策形态的贷款则共计占比49.3%。

二季报虽未涌现具体的范畴和占比，但涌现了不同行务的就业费收入。其中，重本钱形态下的贷款撮合及就业费为4.61亿元，较旧年二季度加多205.3%；轻本钱形态下的贷款撮合及就业费为3.27亿元，同比减少37.6%。重本钱形态的贷款撮合与就业费比轻本钱形态多了1.34亿元。

种种迹象齐能证据，本年奇富科技的业务要点，正在逐渐向重本钱业务歪斜。比起轻本钱业务，重本钱业务不仅本钱花费高，且存在风险与收益失衡、本钱不竭等局限，持久竞争力如故得看轻本钱业务的时刻纵深和生态协同。

用户投诉居高，品牌好感度亟待构建

重本钱业务的“风险自担”属性，意味着催收方法即是金融公司的“止损”中枢。奇富科技的重本钱业务在该行规划中占据进击地位，天然需要在催收方法干预更多元气心灵。

从试验情况来看，奇富科技的催收形态以委外催收为主，自建为辅，将部分催收业务外包给第三方催收就业机构。

委外催收机构为了提高催成绩果，未免会摄取较为激进的催收技巧，这也导致对于暴力催收的争议一直围绕着奇富科技。

在黑猫投诉平台，商家“360借券”(奇富科技旗下信贷就业品牌)积贮的超4.2万条投诉中，出现频率最高的投诉根由即是暴力催收。近期便有一位客户在投诉暴力催收时说起委外催收机构，示意“360磋议外包公司一天给我打三个电话以上”，另一位用户则胜利明确示意“360托福第三方豆豆钱暴力催收”。

从投诉内容来看，奇富科技托福的三方催收或长入公司可能包括但不限于广东品珺讼师事务所、深圳市泓京企业商议有限公司、普信金融等。

若不足时加强对融合催收机构的合规约束，便会引升引户广宽的不悦，甚至投诉堆积。近一个月里，奇富科技在黑猫投诉平台的投诉量便有870条，获得到应的仅81条。

把柄该公司2024年ESG呈报，奇富科技旧年通过山海安全态势感知系统抓取到的主流投诉渠谈资讯及新闻舆情就有1.2万条。不管是用户投诉，如故负面舆情，齐会传导至品牌端，导致品牌口碑与形象大打扣头。

对于现时的奇富科技而言开yun体育网，这些小问题暂不足以动摇事迹，约略 不足为惧。仅仅，在监管趋严的行业环境下，若要延续增长外传，奇富科技也应作为念出些改革了。